医療事務の志望動機
【例文あり】未経験者・
新卒・経験者ごとに紹介！

医療事務を目指した理由

社会には数多くの職種がある中で、なぜ医療事務を目指したかという理由を明確に記載しましょう。

医療事務の魅力的な部分や仕事内容のどんな部分に惹かれたのかを具体的にアピールしてください。

内容としては「人の役に立ちたいから」「女性でも活躍できる場所で働きたいから」「年齢に関係なく長く勤められるから」などを記載すると、採用担当者に医療事務を目指した理由が明確に伝わるでしょう。

例文

志望先（病院・クリニック）を選んだ理由

医療事務は病院・クリニックなど働く先が多くあるため、どうしてこの病院やクリニックを選んだのかをしっかり記載できると、「ここで働きたい」という思いがより強く採用担当者に届きます。

応募先に選んだ前向きな理由や他の病院やクリニックにはない魅力などを記載しましょう。

病院やクリニックのホームページの経営理念を参考にすると、書きやすくなります。

例文

将来どんなスキルを身につけたいか

医療事務として働き始めた後、どのようなスキルを身に付けたいかやキャリアプランを記載していると、仕事に対する熱意が伝わります。

採用する側は長く働いてくれる人材を求めているため、将来性を見据えている応募者がいると好印象を与えることが可能です。

医療事務が未経験の方は、医療事務として働きながら「どのような仕事を行っていきたいのか」、その仕事を行ううえで「どのような努力をするのか」などを書きましょう。

例文

現在持っている自分のスキルや強み

前職が医療事務の方は、これまで経験してきた自分の実績や強みを伝えましょう。

経験があることを伝えると、即戦力になると好印象を与えられます。

他の職種から医療事務へ転職を希望している方は、ビジネスマナーやパソコンスキルなどがあることを採用担当者に伝えましょう。

また、事務系が未経験の方でも接客業を経験していれば、コミュニケーション能力が高いとアピールできます。

例文

応募先の規模を把握する

応募先の規模を事前に把握しておくことも、志望動機を書く際に重要です。

個人病院やクリニックはスタッフの数が少ないため、総合病院などに比べると1人の業務量が多いため、忙しくなる可能性があります。一方、総合病院などの規模が大きい職場では、業務がしっかり固定されている反面、スタッフの数も多いので人間関係に悩むケースも出てきます。

入社後に「思っていた働き方と違う」と思わないために、事前にしっかり応募先の規模を確認しておきましょう。

応募先の診療科目を確認する

志望動機を考えるポイントとして、診療科目も重要です。

医療事務として働く職場には「小児科」「内科」「整形外科」など複数の診療科目があります。

診療科目にそぐわない内容を記載してしまうと、採用担当者の印象が悪くなる可能性があります。

業務内容を知っておく

医療事務の主な業務内容は「受付」「会計」「レセプト」「クラーク」「カルテ管理」があり、病院やクリニックによっては「医師のサポート業務」も含まれます。

自分が得意とする業務や経験してみたい業務ができるかを把握しておきましょう。

レセプト業務は診療報酬明細を出す業務のため正確さが求められ、クラーク業務は患者や医療従事者との間に入り、スケジュール調整などを行う役割があるためコミュニケーション能力が必要です。

過去の経験が活かせる方は、採用担当者へしっかりアピールしましょう。

経営理念に合っていない

応募先の経営理念や採用ニーズに合わない志望動機は、採用担当者に良いイメージを与えないため注意しましょう。

採用率を上げるためには、自分と応募先との相性が良いことをアピールする必要があります。

ミスマッチな志望動機を記載すると「意欲が低い」「他の病院やクリニックでいいのではないか」 と判断されてしまうでしょう。

NG例文

【患者が安心して診療が受けられる病院を経営理念として掲げている場合】

上記の例文では、患者が安心して診療が受けられる経営理念とはかけ離れた内容になっています。

温かみのある人材が求められているため「丁寧な説明を心がける」などを記載すると良いでしょう。

オリジナル感がない

採用担当者は多くの方を面接するため、オリジナル感のないありきたりな内容を記載しても印象に残りません。

WEB上に載っている志望動機をそのまま記載するのではなく、自分の実体験などを織り交ぜながら作成すると良いでしょう。

自分の考えた言葉を入れると、その人の人間性や価値観が伝わりやすくなり、採用担当者の印象にも残りやすくなるでしょう。

NG例文

「すぐに人と仲良くなれる」の部分を「周囲からは、相手の話を聞く力が高いと言われるため」などに変えると、人となりが伝わりやすくなります。

福利厚生など待遇に関する記載のみ

「有給」「産休」「給料面」などの福利厚生のみを志望動機に挙げていると「条件さえ揃っていれば他の病院やクリニックでも良いのではないか」と思われてしまいます。

「自宅から近いため通いやすい」なども応募のポイントになりますが、待遇面だけではマイナスなイメージを持たれる可能性が高いため、応募先の病院・クリニックにしかない魅力的なポイントも記載しましょう。

NG例文

上記の理由の他に「経営理念に賛同して」などを付け加えましょう。

提出年月日と写真

提出年月日は郵送の場合はポストに投函した日で、持参する場合は面接当日の日付を記入します。

年号は西暦（2003年）ではなく元号（令和5年）を使用しましょう。

写真は40×30のもので、撮影から3ヶ月以内の写真を使用します。

髪が長い場合は一つにまとめ、ジャケットを着用すると清潔感がアップします。

履歴書は書き直す可能性もあるので、写真は最後に貼ると良いでしょう。

氏名・現住所

字は人となりを表すため、名前や住所などは丁寧な字で書きましょう。

例えば、「渡邊」を簡単に書ける「渡辺」と書かずに正しい漢字を使用し、住所は都道府県名を省略せずに書いてください。

番地や建物名も省略しないように気をつけましょう。

「連絡先」の欄は現住所と同じ場合は「同上」、違う場合はその住所を書いてください。

学歴・職歴

学歴と職歴は分けて書き、最後に右端に「以上」と書いて締めましょう。

西暦や元号の決まりはありませんが、履歴書内で統一して書くように気を付けてください。

NGな書き方例

OKな書き方例

資格

取得した資格は正式名称だけでなく主催団体も記入し、取得年月順に書いていきます。

記入例

志望動機

「自分は応募先でどのような働きができるか」や「応募先に適しているか」などを記載しましょう。

志望動機に書いた内容が面接時の話題の中心になるため、しっかり受け答えできる内容にし、仕事に対する熱意や意気込みを採用担当者に伝えてください。

希望記入欄

特に希望がない場合は「貴院の規定に従います」と記載し、待遇面は履歴書に書かないようにする方が良いでしょう。

どうしても外せない条件がある場合のみ、簡潔に書きましょう。

趣味や特技の欄があれば、可能な限り埋めていると採用担当者との会話が弾み、面接の緊張もほぐれます。

【医療事務未経験者】志望動機例文

他の職種から医療事務へ転職する方は、なぜ医療事務を目指したのかを明記しましょう。

医療事務未経験者は、以下の志望動機を参考にしてください。

志望動機例文①

志望動機例文②

【医療事務経験者】志望動機例文

医療事務を経験している方は、培ってきた医療事務のスキルや今後のキャリアプランを明確にし、採用担当者にアピールしましょう。

医療事務経験者の志望動機を2つ紹介します。

志望動機例文①

志望動機例文②

【前職やスキルをアピール】志望動機例文

自分の前職で得た経験やスキルを活かしたい場合は、以下の例文を参考にしてください。

前職が事務関係や接客業などであれば、医療事務として活かせるスキルが多いでしょう。

志望動機例文①

志望動機例文②

【新卒】志望動機例文

医療事務は未経験でも無資格でも働けるため、新卒でなくても就職しやすい職種です。

新卒は就職に有利な条件として挙げられることも多い中、なぜ医療事務を就職先に選んだのかを明確にする必要があります。

そのため、新卒の場合は具体的に医療事務を目指すきっかけを記載すると、採用担当者の印象に残りやすいでしょう。

志望動機例文

【別の職種からの転職】志望動機例文

別の職種から転職する方は、医療事務に惹かれた点などを記載すると、採用担当者の印象に残りやすくなるでしょう。

志望動機例文①

志望動機例文②

【無資格】志望動機例文

医療事務は無資格でもできる職種ですが、有資格者の方が採用されやすいため、自分が得意とする分野や努力する点などをしっかりアピールする必要があります。

志望動機例文①

志望動機例文②

相手の気持ちに寄り添える人

医療事務は病院の顔として、患者やその家族の不安や痛みを理解し、共感する必要があるため、相手の気持ちに寄り添える方は医療事務に向いています。

体調が悪い時や不安が強い時に冷たい対応をすると、患者は更に不安が増してしまいます。

また、待ち時間が長い場合は患者に負担がかかりイライラしやすい状況のため、患者に寄り添った親切な対応を心がけることで、マイナスな感情を軽減できるでしょう。

コミュニケーション能力が高い人

患者だけでなく、医師や看護師など医療スタッフとの連携が必要なため、コミュニケーション能力は必須です。

医療事務はチームプレーが基本で、正確なデータ管理が必要なカルテやレセプトの作成ではダブルチェックが必須です。

また、患者の検査予約や診療、入院など医師や看護師に適切なタイミングで、簡潔に質問することも重要です。

チームプレーが得意な方やコミュニケーション能力が高い方は、志望動機にもしっかり記載してアピールしましょう。

几帳面な人

医療事務は個人情報を取り扱うため、情報漏洩などに気を配る必要があり、几帳面な人が向いている職種です。

個人情報が記載されているカルテなどを雑に扱うと、情報漏洩に繋がる恐れがあるので、丁寧な仕事を心がけましょう。

また、医療事務は細かい数字と向き合うことも多い仕事です。

レセプト業務や会計業務など、間違えると患者やスタッフに迷惑をかけてしまうため、数字が得意な人は重宝されるでしょう。